Formale Änderungen

Ziel

Dieses Kapitel beschreibt die Vorgehensweise bei kleineren, nicht steuerrelevanten Änderungen, die keine Betragsanpassung erfordern.

1. Beispiele

• Schreibfehler in der Leistungsbeschreibung
• Ergänzung einer fehlenden Bestellnummer
• Falsches Ansprechpartnerfeld oder Lieferort

2. Vorgehensweise

1. Kein Storno erforderlich, wenn keine Beträge betroffen sind.
2. Rechnung nicht erneut an den Kunden senden, sondern:
   • Korrektur intern in Easybill durchführen (Bearbeitung mit Hinweis im Kommentar).
   • Korrigierte Version mit Vermerk:

     „Korrigierte Fassung ohne Auswirkung auf Rechnungsbetrag.“

   • In EspoCRM ersetzen und in Paperless archivieren.
3. Bei Rückfragen vom Kunden: Hinweis, dass die Korrektur rein formaler Natur ist.

3. Frist

Formale Korrekturen sollten innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Bekanntwerden erfolgen.